Wil je je boeking betalen en zie je je boeking niet in je account? Log uit op de website en ga naar Mijn boekingen en bekijk je boeking zonder account.
Regel het eenvoudig en snel zelf
Top vragen
Log uit op de website. Ga naar Mijn boekingen en bekijk je boeking zonder account. Dan kun je je betaling in orde maken.
Om je boeking te kunnen beheren heb je een account nodig. Deze maak je eenvoudig aan via Mijn boekingen.
Lukt het niet om in te loggen en wil je je boeking toch bekijken of betalen? Dat kan gelukkig ook zonder in te loggen. Ga via het menu naar Mijn boekingen en kies voor Vul boekingsnummer in onder het kopje
Goed om te weten: boekingen voor een park in het Verenigd Koninkrijk of één van de Alps Resorts zijn nooit zichtbaar in je account, die kun je altijd bekijken en betalen via bovenstaande stappen.
Nieuwe boekingen
Na het maken van een boeking kan het tot 30 minuten duren voordat deze zichtbaar is in je account. Wacht daarom altijd even voordat je contact met ons opneemt.
Eerdere boekingen
Eerdere boekingen (waarvan je al bent uitgecheckt) zijn tijdelijk niet zichtbaar in je account. We werken aan een oplossing en verwachten dat deze boekingen binnen ongeveer twee weken weer beschikbaar zijn. Zou je op een later moment nog eens willen kijken?
Nee, dit is helaas niet mogelijk. We verwijzen je graag naar onze algemene voorwaarden, daar kun je zien welke betaaltermijn voor jou van toepassing is. Onze systemen zijn ingeregeld op basis van onze algemene voorwaarden. Het is hierdoor niet mogelijk betalingen uit te stellen of uitzonderingen te maken. Als je niet betaalt binnen de gestelde betaaltermijnen, dan wordt de boeking automatisch geannuleerd (hier kunnen kosten aan verbonden zijn).
Ja dat kan, maar dit is op basis van beschikbaarheid op het park van jouw keuze. Tijdens het maken van de boeking kun je selecteren welk kindermeubilair je wilt bijboeken. Dit kan je tot 1 dag voor aankomst via je account wijzigen.
Voorbeelden van kindermeubilair zijn: een kinderstoel, een kinderbed of een box.
Voorbeelden van kindermeubilair zijn: een kinderstoel, een kinderbed of een box.
Dat kan eenvoudig via je account. Dit geldt ook voor groepsboekingen. Doorloop de volgende stappen om jouw boeking te annuleren:
- Log in en selecteer de boeking die je wilt annuleren.
- Scrol naar het kopje 'Annuleren en omboeken'.
- Je ziet nu een tijdlijn met daarin de fase waarin je zit en de bijbehorende annuleringskosten.
- Klik op ‘Annuleringsopties’ als je verder wil gaan.
- Er verschijnt een overzicht met de kosten van het annuleren.
- Wil je de boeking annuleren? Klik dan linksonder op 'Annuleer deze boeking'.
Annuleren kan kosten met zich meebrengen, afhankelijk van de datum van boeken en aankomst.
- Log in en selecteer de boeking die je wilt annuleren.
- Scrol naar het kopje 'Annuleren en omboeken'.
- Je ziet nu een tijdlijn met daarin de fase waarin je zit en de bijbehorende annuleringskosten.
- Klik op ‘Annuleringsopties’ als je verder wil gaan.
- Er verschijnt een overzicht met de kosten van het annuleren.
- Wil je de boeking annuleren? Klik dan linksonder op 'Annuleer deze boeking'.
Annuleren kan kosten met zich meebrengen, afhankelijk van de datum van boeken en aankomst.
Waar kunnen we je mee helpen?
Heb je nog vragen?
Voor informatie en boekingen kun je contact opnemen met ons Contact Center.Verzoek doorgeven
Geef het hier snel aan ons door
Staat je wijzigingsverzoek er niet tussen?
Neem dan tijdens de openingstijden contact met ons op via +31 88 205 9000 (gebruikelijke belkosten)
Openingstijden Contact Center
Maandag t/m vrijdag van 09.00 - 18.00 uur
Zaterdag en zondag en feestdagen van 10.00 - 15.00 uur
Voor contact vanuit het buitenland, ga naar Service en Contact op landal.com.
Maandag t/m vrijdag van 09.00 - 18.00 uur
Zaterdag en zondag en feestdagen van 10.00 - 15.00 uur
Voor contact vanuit het buitenland, ga naar Service en Contact op landal.com.
Eenvoudig zelf regelen
Dit regel je eenvoudig zelf in jouw account.
Openingstijden Contact Center
Maandag t/m vrijdag van 09.00 - 18.00 uur
Zaterdag en zondag en feestdagen van 10.00 - 15.00 uur
For contact from abroad, go to Service en Contact op landal.com.
Maandag t/m vrijdag van 09.00 - 18.00 uur
Zaterdag en zondag en feestdagen van 10.00 - 15.00 uur
For contact from abroad, go to Service en Contact op landal.com.
Overige info
Contactgegevens parken
Het adres en de routebeschrijving van ieder park vind je onder 'parkinfo' in het menu.
Bekijk alle parken
Pers
Op de newsroom for press and bloggers van Landal wordt al het nieuws gedeeld voor de duurzame- toeristische, recreatie-, landelijke- en regiopers.
Het adres en de routebeschrijving van ieder park vind je onder 'parkinfo' in het menu.
Bekijk alle parken
Pers
Op de newsroom for press and bloggers van Landal wordt al het nieuws gedeeld voor de duurzame- toeristische, recreatie-, landelijke- en regiopers.
Btw en KvK-nummer
Btw Landal GreenParks: NL802366739B01
KvK-inschrijfnummer: 27052417
Btw Landal GreenParks: NL802366739B01
KvK-inschrijfnummer: 27052417
Adresgegevens
Hoofdkantoor Amsterdam
Bezoekadres
Wibautstraat 133
1097 DN Amsterdam
Postadres
1097 DN Amsterdam
Postbus 15307
1001 MH Amsterdam
1001 MH Amsterdam
Kantoor Zwolle
Bezoekadres
Business park Hanzeland
Koggelaan 69
8017 JN Zwolle
+31-(0)88-205 96 00
(niet voor informatie en reserveringen)
+31-(0)88-205 97 00
(voor eigenaren en bestuurders)
Postadres
Koggelaan 69
8017 JN Zwolle
+31-(0)88-205 96 00
(niet voor informatie en reserveringen)
+31-(0)88-205 97 00
(voor eigenaren en bestuurders)
Postbus 40224
8004 DE Zwolle
8004 DE Zwolle
GmbH Trier
Bezoekadres
Max-Planck-Straße 12
DE - 54296 Trier
Deutschland
+49-(0)1806 700 730
DE - 54296 Trier
Deutschland
+49-(0)1806 700 730
Kantoor Varde
Bezoekadres
Gl. Kjærvej 15
Dk - 6800 Varde
Danmark
Dk - 6800 Varde
Danmark
Kantoor Norwich
Bezoekadres
Seebohm House
Queen Street 2-4
NR2 4SQ Norwich
Verenigd Koninkrijk
Queen Street 2-4
NR2 4SQ Norwich
Verenigd Koninkrijk