Kan ik mijn bestelling volgen via track & trace?
Nee, dit is helaas niet mogelijk. Dit omdat de giftcard wordt verstuurd via de gewone post, zonder track & trace. Maar geen zorgen: de giftcard heeft nog geen waarde. Pas nadat je de giftcard hebt ontvangen en geactiveerd staat het bedrag op de giftcard.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Hoe weet ik zeker dat mijn bestelling is gelukt?
Als je ervoor hebt gekozen om de giftcard per post te ontvangen, dan ontvang je een bevestigingsmail. Daarin staat een ordernummer aangegeven. Heb je deze niet ontvangen? Kijk dan eerst of deze in je ongewenste e-mail is terecht gekomen. Is dit niet het geval? Neem dan contact op met ons Contact Center via +31 88 205 9000 (gebruikelijke belkosten)
 
.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Hoe is mijn Landal Giftcard verpakt?
Kies je ervoor om je giftcard per post te ontvangen? Je kunt kiezen uit een giftcard met een afbeelding van een bos of strand. Thuis ontvang je de giftcard met een hoesje waarin je jouw cadeaukaart kunt doen. Leuk om te geven! Ook ontvang je een brief waar meer info staat over de giftcard.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Ik heb een giftcard besteld. Wanneer ontvang ik deze?
Bestel je op werkdagen voor 17.00 uur, dan ontvang je de giftcard de volgende werkdag. Bestel je in het weekend, dan ontvang je de giftcard op dinsdag. En kies je voor een online giftcard? Dan heb je deze dezelfde dag nog binnen per e-mail. 
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Ik heb mijn boeking betaald met een giftcard en wil deze annuleren/omboeken. Hoe krijg ik dan mijn geld terug?
Als je omboekt naar een ander verblijf, wordt het bedrag dat je hebt gebruikt van de giftcard overgezet naar je volgende verblijf.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Hoe weet ik zeker dat mijn betaling is gelukt?
Als je een bevestigingsmail of orderbevestiging ontvangt, weet je zeker dat dit goed is gegaan. Heb je geen bevestigingsmail ontvangen? Kijk dan eerst even in je ongewenste mail. Kun je ‘m daar ook niet vinden, neem dan contact op met het Contact Center via +31 88 205 9000 (gebruikelijke belkosten)
 
.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Waar koop ik een Landal Giftcard?
Deze kun je online kopen. Je kunt een bedrag kiezen tussen 5-150 euro. Kies ervoor om de giftcard per post te ontvangen of per e-mail.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Verkoopt Landal ook zakelijke giftcards?
Je kunt de giftcards ook kopen als een zakelijk cadeau. Het is alleen niet mogelijk om giftcards in bulk te bestellen met factuur. Daarom raden we aan om giftcards vooral te kopen voor privégebruik.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Zijn er ook winkels/andere verkooppunten waar ik de giftcard kan kopen?
Nee, je kunt de Landal Giftcard alleen online kopen.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?

Niet gevonden wat je zocht?

Ga naar Service & Contact en zoek onder een ander onderwerp of neem contact op met het Contact Center. Geef aan wat je niet kon vinden