Veelgestelde vragen

Parken algemeen
  • Wat zijn de nieuwste parken van Landal GreenParks?
    Regelmatig worden er nieuwe parken geopend en/of overgenomen door Landal GreenParks. Voor meer informatie bekijkt u het overzicht van de nieuwste parken die recent geopend en/of overgenomen zijn of nog geopend moeten worden.
  • Bij welke parken is er ook een camping te vinden?
    Op verschillende parken van Landal GreenParks worden campings aangeboden, zie hieronder.

     Campings in Nederland   Regio
     Landal Coldenhove  Gelderland, Veluwe
     Landal Rabbit Hill  Gelderland, Veluwe 
     Landal Esonstad  Friesland 
     Landal Sluftervallei  Texel, Wadden 
     Campings in Duitsland   Regio 
     Landal Sonnenberg  Moezel
     Landal Warsberg  Saar/Hunsrück
     Landal Wirfttal  Eifel

  • Kan ik op de parken gebruik maken van wifi?
    U kunt (draadloos) internetten op bijna al onze parken. Soms betaald en soms onbetaald. Tijdens uw vakantie kunt u dus gewoon uw mail checken, twitteren, de kinderen laten chatten met hun vriendjes of online werken met uw eigen laptop. Natuurlijk kunt u ook direct vanaf uw vakantieplek de thuisblijvers verrassen met uw vakantiefoto's en -filmpjes en deze delen via social media. Met hetzelfde gemak als thuis. 

    Onze parken liggen midden in de natuur, waardoor het bereik in de accommodaties niet altijd optimaal is. Om deze reden wordt er op sommige parken uitsluitend draadloos internet in het hoofdgebouw aangeboden. Heeft u problemen met inloggen of vragen dan kunt u altijd contact opnemen met de parkreceptie. Wij helpen u graag verder. Meer informatie over het internet is op te vragen via het Contact Center, tel. 0900 - 8842 (gebruikelijke belkosten).
  • Naar welke parken kan ik een huisdier meenemen?
    Op bijna alle parken zijn maximaal 1 of 2 huisdieren toegestaan. Sommige parken hebben bovendien hondenaccommodaties die speciaal zijn ontworpen voor een vakantie met uw hond.

    Meer informatie
  • Mag er vuurwerk op de parken worden afgestoken?
    Tijdens de jaarwisseling van 2018/2019 biedt Landal GreenParks haar gasten de mogelijkheid om vuurwerkvrij Oud & Nieuw te vieren op diverse parken*. Op alle andere parken mag tijdens de jaarwisseling vuurwerk afgestoken worden.

    *Omgevingsgeluid kan niet uitgesloten worden.
Buitenland
  • Is een autobahnvignet verplicht voor de Zwitserse en Oostenrijkse parken?
    Voor alle Oostenrijkse en Zwitserse autosnelwegen is het autobahnvignet verplicht. Deze is voor vertrek verkrijgbaar via de ANWB of bij de grensovergangen.
  • Heb ik een geldig paspoort nodig voor een verblijf op Landal Marina Lipno of Landal Residence Duna?
    Een geldig legitimatiebewijs is verplicht in Tsjechië en Hongarije. Sinds mei 2004 mag dit ook een identiteitskaart zijn. Vergeet daarom niet een geldig paspoort of identiteitskaart mee te nemen. Uw reisdocumenten moeten bij uitreis uit Tsjechië nog 3 maanden geldig zijn. Alle inwoners van de EU hebben voor toegang tot het land een geldig reisdocument (ID of paspoort) nodig. Ook uw kind heeft een geldig reisdocument (ID of paspoort) nodig. Dit geldt voor elk land van bestemming, ongeacht de leeftijd van het kind. Zonder een geldig reisdocument mogen we gasten geen onderdak geven.
  • Zijn sneeuwkettingen of winterbanden in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland verplicht?
    Het niet gebruiken van winterbanden in winterse omstandigheden kan in het buitenland reden zijn voor een boete, strafrechtelijke vervolging en (mede) aansprakelijkheid voor ongevallen. Ook bij het gebruik van winterbanden kan het onder bepaalde omstandigheden nog nodig zijn sneeuwkettingen te gebruiken.
  • Hoe is de bereikbaarheid van de buitenlandse parken met het openbaar vervoer?
    Hieronder vindt u per park een overzicht van de bereikbaarheid met het openbaar vervoer.

    België
     
    Mooi Zutendaal  Belgisch Limburg Komend vanuit Nederland kunt u de trein nemen naar Maastricht. Vanuit Maastricht kunt u vervolgens lijn 45 nemen. Reistijd vanuit Maastricht bedraagt 1 uur met een tussenstop in Smeermaas en Lanaken. U kunt uitstappen bij bushalte ‘Zutendaal Bessemer’. De bushalte bevindt zich op ongeveer 10 minuten wandelen van het park. Komend vanuit België kunt u de trein nemen naar Genk. Vanuit Genk kunt u vervolgens lijn 45 nemen. Reistijd vanuit Genk bedraagt ongeveer 30 minuten. U kunt uitstappen bij bushalte ‘Zutendaal Bessemer’. De bushalte bevindt zich op ongeveer 10 minuten wandelen van het park. 
    Village l'Eau d'Heure  Wallonië Landal Village l’Eau d’Heure is helaas niet goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
    Village les Gottales  Ardennen Landal Village les Gottales is helaas niet goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
    Les Etoiles  Ardennen Landal Les Etoiles is niet goed bereikbaar per openbaar vervoer. 
    Duitsland     
    Winterberg  Sauerland Vanuit Dortmund centraal kunt u gemakkelijk met de trein naar Winterberg reizen. Er gaat elke 2 uur een directe verbinding. Vanaf het station Winterberg kunt u een taxi nemen (kosten voor een enkele reis zijn +/- € 12).
    Salztal Paradies Harz
    U kunt met de trein naar Bad Sachsa. Vanaf het station kunt u een taxi nemen naar het Landal Salztal Paradies (ongeveer 3 km).
    Mont Royal
    Moezel
    Wilt u naar Landal Mont Royal met het openbaar vervoer reizen dan kunt u het beste de trein nemen naar station Traben-Trarbach. De reistijd vanaf Utrecht bedraagt +/- 5 uur. Vervolgens kunt u een taxi nemen, deze rit duurt +/- 5 minuten. Reserveren kan bij taxicentrale Bucke (tel. 0049-6541 8101 70). De kosten van een taxirit bedragen +/- € 10. Dit bedrag wordt, bij afgifte van de kwitantie, op aankomst- en vertrekdag door het park vergoed.
    Sonnenberg
    Moezel
    Landal Sonnenberg is helaas niet goed bereikbaar met het openbaar vervoer
    Eifeler Tor
    Eifel
    Als u met het openbaar vervoer naar Landal Eifeler Tor wilt reizen, kunt u de trein naar Heimbach nemen. Vanuit Arnhem is de reistijd tot station Heimbach ongeveer 3½ uur; vanuit Maastricht duurt de reis 3 tot 4 uur, afhankelijk van de verbinding. Vanaf station Heimbach kunt u de taxi naar het park nemen. De rit duurt ongeveer drie minuten en kost ongeveer € 10.
    Wirfttal
    Eifel
    Wilt u naar Landal Wirfttal met het openbaar vervoer reizen dan kunt u het beste de trein nemen naar Keulen en vandaar naar Jünkerath. De reistijd vanaf Utrecht bedraagt +/- 3 uur en 54 minuten. Vanaf daar kunt u een taxi nemen, deze rit duurt +/- 5 minuten. Reserveren kan bij de verschillende taxicentrale’s. De telefoonnummers hangen bij het station of u regelt een taxi via de receptie van Landal Wirfttal. De kosten van een taxirit bedragen +/- € 10.
    Hochwald
    Saar/Hunsrück
    Landal Hochwald is helaas niet goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
    Warsberg
    Saar/Hunsrück
    Wilt u naar Landal Warsberg met het openbaar vervoer reizen dan kunt u het beste de trein nemen naar station Saarburg. De reistijd vanaf Utrecht bedraagt +/- 5 uur en 45 minuten. Vervolgens kunt u een taxi nemen, deze rit duurt +/- 10 minuten. Reserveren kan bij taxicentrale Saarburg (tel. 06581-914 60). De kosten van een taxirit bedragen +/- € 8.
    Travemünde
    Oostzee Reis met de trein via Lübeck naar station Travemünde/Hafen. Loop vanaf het station door de straat Hirtengang en de St.-Lorenz-Straße naar de Priwall-veerboot. Sla vanaf de veerhaven Priwall linksaf en volg de Mecklenburger Landstraße. Volg daarbij de borden naar het vakantiepark Landal Travemünde.
    Dwergter Sand
    Oldenburger Münsterland
    Dwergter Sand is lastig te bereiken met het openbaar vervoer, maar mocht u er toch voor kiezen om te reizen met openbaar vervoer, dan kunt u het beste de trein nemen vanuit Utrecht naar station Duisburg. Vanuit Duisburg pakt u de trein naar Osnabrück waar u kunt overstappen op de trein naar Cloppenburg. Vanaf Cloppenburg vertrekt er een bus 2 keer per dag richting Dwergter Sand (7.00 en 14.30 uur). U stapt uit bij halte Dwergte Hochrath, op ongeveer 250 meter afstand van het park. Deze rit duurt ongeveer 20 minuten (12 km). Ook is het natuurlijk mogelijk om vanaf station Cloppenburg een taxi te nemen.
    Engeland
       
    Darwin Forrest Midden-Engeland Het dichtsbijzijnde vliegveld is Manchester Airport (+/- 1 uur en 15 min. rijden). Hierop vliegen Flybe, KLM en EasyJet.  Ook is het mogelijk met de auto/ boot te gaan via Hoek van Holland naar Harwich (+/- 5 uur en 46 min.)
    Gwel an Mor Zuid-Engeland Het dichtsbijzijde vliegveld is Newquay Airport (+/- 45 min. rijden). Hierop vliegen Flybe en Brittish Airways. Daarnaast liggen Exeter Airport (+/- 2 uur rijden) en Bristol Airport (+/- 3 uur rijden). Hier vliegen directe vluchten vanaf Amsterdam (KLM, Flybe, Easyjet). Daarnaast kunt u ook met de auto/ boot via Hoek van Holland  naar Harwich (+/- 6 uur en 30 minuten rijden)
    Kielder Waterside Noord-Engeland Het dichtsbijzijnde vliegveld is Newcastle Airport (+/- 1 uur en 7 min.), hier vliegt KLM rechtstreeks. De dichtsbijzijnde haven is The International Ferry Terminal in North Shiels (Newcastle, +/- 1 uur en 29 min.)
    Oostenrijk    
    Brandnertal
    Vorarlberg
    Het dichtsbijzijnde treinstation ligt in Bludenz. Daar bevindt zich ook een taxistandplaats. De reistijd tot aan Brandnertal is ongeveer 15 minuten. Naar Brandnertal Chalet Matin is de reistijd enkele minuten langer.
    Chalet Matin
    Vorarlberg
    Het dichtstbijzijnde treinstation ligt in Bludenz. Daar bevindt zich ook een taxistandplaats. De reistijd tot aan Landal Chalet Matin bedraagt 10 minuten.
    Hochmontafon
    Vorarlberg
    Het dichtstbijzijnde station bevindt zich in Schruns. Van daaruit reist u met de lijnbus rechtstreeks naar Gargellen en zo naar Landal Hochmontafon. Let op: beperkte shuttledienst! Naast het station in Schruns bevindt zich ook een taxistandplaats. De reistijd naar Gargellen bedraagt ongeveer 25 minuten.
    Katschberg
    Karinthië Het dichtsbijzijnde treinstation is in Spittal/Millstätersee. Vanuit hier kunt u met een buslijndienst of taxi naar Katschberg-Rennweg. Ook kunt u via Salzburg rijden tot Bischofshofen en vandaaruit met bus of taxi.
    Bad Kleinkirchheim
    Karinthië
    Het dichtsbijzijnde station bevindt zich in Spittal-Millstätter See. Vanaf daaruit kunt u de ÖBB-lijnbus nemen naar Bad Kleinkirchheim (reistijd ca. 1 uur). Stap uit bij de halte Kathreinentherme. Vanaf de bushalte is het nog ca. 10 minuten lopen naar het park. U kunt ook een taxi nemen (ca. € 5).
    Rehrenberg
    Salzburgerland
    Het dichtstbijzijnde treinstation is in Zell am See. Van hieruit kunt u met een busdienst naar Viehhofen en Landal Rehrenberg. Naast het treinstation in Zell am See bevindt zich een taxistandplaats. De reistijd van het station naar Viehhofen bedraagt ongeveer 10 minuten. In de wintermaanden vertrekken er uit Utrecht regelmatig skitreinen naar Zell am See.
    Zwitserland    
    Alpine Lodge Lenzerheide
    Graubünden
    U reist met de trein naar Chur en stapt daar over op bus 182 (Zwitserse postbus) richting Chur-Lenzerheide-Brivio. Het (post)busstation bevindt zich direct boven het perron. De (post)bussen vertrekken om het uur. De dichtsbijzijnde halte heet Rothorn. Van daaruit is het ongeveer 400 m lopen.
    Vierwaldstättersee
    Centraal Zwitserland
    Het dichtstbijzijnde station bevindt zich in Brunnen. Neem op het station de rechtstreekse lijnbus naar Morschach. 's middags en op feestdagen rijdt de bus 2 keer per uur. In andere gevallen rijdt er ieder uur een bus naar Morschach. De reistijd bedraagt 10 minuten.
    Tsjechië
       
    Marina Lipno Zuid-Bohemen
    Landal Marina Lipno is niet goed bereikbaar met het openbaar vervoer. U kunt eventueel het vliegtuig nemen naar Linz in Oostenrijk en vandaar uit is het nog ongeveer 1 uur en een kwartier rijden met de auto.
    Hongarije
       
    Residence Duna
    Centraal-Transdanubië
    Het dichtstbijzijnde vliegveld is Boedapest. Hier vliegen de luchtvaartmaatschappijen KLM, Transavia en Wizz Air op. Via de receptie kunt u een bustransfer reserveren van de vliegtuigen in de omgeving naar het park.
  • Wat is de dichtstbijzijnde luchthaven bij de buitenlandse parken?
    Uiteraard is het ook mogelijk om naar onze parken te gaan met het vliegtuig. Onderstaand vindt u een overzicht van de dichtstbijzijnde luchthavens bij onze buitenlandse parken.

    Oostenrijk    
    Brandnertal
    Vorarlberg
    Innsbruck/Zürich
    Chalet Matin
    Vorarlberg
    Innsbruck/Zürich
    Hochmontafon
    Vorarlberg
    Zürich/Friedrichshafen
    Katschberg
    Karinthië Klagenfurt/Salzburg
    Bad Kleinkirchheim
    Karinthië
    Klagenfurt
    Rehrenberg
    Salzburgerland
    Salzburg
    Zwitserland    
    Alpine Lodge Lenzerheide
    Graubünden
    Zürich/Friedrichshafen
    Vierwaldstättersee
    Centraal Zwitserland
    Zürich
    Tsjechië
       
    Marina Lipno Zuid-Bohemen
    Praag/Linz
    Hongarije
       
    Residence Duna
    Centraal-Transdanubië
    Boedapest
    Engeland
       
    Darwin Forrest Midden-Engeland Manchester Airport
    Gwel an Mor Zuid-Engeland Newquay Airport
    Kielder Waterside Noord-Engeland Newcastle Airport
Faciliteiten
Accommodaties
  • Zijn alle accommodaties rookvrij?
    Als uw leven rookvrij is, hoort uw vakantie dat zeker ook te zijn! Op onze parken zijn er ook rookvrije bungalows beschikbaar en zijn alle kinderbungalows rookvrij. Het aantal beschikbare rookvrije accommodaties verschilt per park en is beperkt. Helaas kunnen wij u geen niet-roken-garantie geven. Deze categorie is gebaseerd op het vertrouwen dat de niet-roken-regel wordt nageleefd. Geef uw voorkeur door wanneer u reserveert.
  • Wat voor soort koffiezetapparaat is er in de accommodatie aanwezig?
    In (bijna) alle accommodaties is standaard een filter-koffiezetapparaat en een waterkoker aanwezig. Indien er ook een Senseo-koffiezetapparaat of Nespresso-apparaat in de accommodatie aanwezig is, wordt dit in de brochure en/of bij de accommodatieomschrijving op de website vermeld.
  • Is er een keukenpakket aanwezig in de accommodatie?
    Er is standaard een startpakket aanwezig in de accommodatie met afwasmiddel/vaatwastabletten, vaatdoek en afwasborstel. Handdoeken en theedoeken zijn niet standaard aanwezig in de accommodatie. U kunt een keukendoekenpakket reserveren voor € 5 
  • Welke soorten accommodaties zijn er mogelijk?
    Bij Landal GreenParks kunt u genieten van een vakantie zoals u dat wilt: van heel eenvoudig tot lekker luxe. Wilt u een appartement, een bungalow of uw eigen landhuis met sauna? U kunt ook kiezen voor een campingplaats en uw eigen tent meenemen, maar we hebben ook fraai gelegen chalets in mooie wintersportgebieden of zelfs prachtig rietgedekte boerderijtjes. Waar u ook voor kiest, u verblijft altijd in de vrije natuur, geniet van de vele faciliteiten op het park en u verblijft in een omgeving waar van alles te ontdekken is. Komt u met een paar vrienden, met kinderen of met een hele groep? Of denkt u aan een familiereünie of het 40-jarig bruiloftsfeest van oma en opa? Maak het zo leuk als u wilt in onze grotere bungalows of onze speciale reüniebungalows.
  • Wat is het voordeel van een comfort of luxe accommodatie?
    Al onze accommodaties zijn standaard voorzien van een sfeervolle inrichting. Een compleet ingerichte keuken, een badkamer met douche en/of bad en slaapkamers met bedden voorzien van dekbedden. Wilt u meer comfort? Kies dan een Comfort, Luxe of Extra Luxe accommodatie. 
Wintersport