Ik wil graag mijn reservering annuleren. Hoe doe ik dat?

Dat kan eenvoudig online via het annuleringsformulier. Let op: voor annuleringen kunnen wij, afhankelijk van uw aankomstdatum en het moment van reserveren, kosten in rekening brengen: wanneer uw aankomstdatum binnen 28 dagen is, moeten wij helaas de gehele reissom in rekening brengen. Wanneer uw aankomstdag NIET binnen 28 dagen is én u uw vakantie 14 dagen of korter geleden heeft geboekt, is annuleren gratis. Wanneer uw aankomstdag NIET binnen 28 dagen is én u uw vakantie langer dan 14 dagen geleden geboekt, brengen wij 30% van de totale reissom in rekening.

Let op: door te annuleren vraagt u géén recreatie-voucher aan: u ontvangt een recreatie-voucher als u een verblijf heeft geboekt op een moment dat een park gesloten is. Hier hoeft u zelf niets voor te doen, u ontvangt vanzelf een e-mail van ons met de recreatie-voucher.