Hoeveel van mijn reissom krijg ik terug als ik nu annuleer?

Als op het moment van annuleren de aankomstdatum niet binnen 30 dagen valt kom je in aanmerking voor een (gedeeltelijke) terugbetaling. Op basis van hoeveel dagen geleden je hebt geboekt, wordt vervolgens bepaald hoeveel je van de reissom terugkrijgt:
- Annuleer je binnen 14 dagen na het maken van je reservering, dan krijg je 100% van de reissom terug.
- Annuleer je later dan 14 dagen na het maken van je reservering, dan krijg je 70% van de reissom terug.

In geval van annulering van een reservering met een aankomstdatum binnen 30 dagen, kom je helaas niet in aanmerking voor terugbetaling. Je betaalt dan 100% van de reissom. 

Tijdelijke actie
Voor onze parken in Duitsland*, Oostenrijk, Tsjechië, Zwitserland, Denemarken en Hongarije gelden tijdelijk speciale voorwaarden. Als je een reservering maakt voor een park in de reisperiode 1 juli tot 31 augustus 2021, kun je annuleren tot 30 dagen voor aankomst en ontvang je 100% je geld terug. Annuleren kan telefonisch bij het Contact Center 0900 - 8842 (gebruikelijke belkosten) of eenvoudig online via dit annuleringsformulier.

*Met uitzondering van vakantiepark Marissa, daar gelden de boekingsvoorwaarden van Novasol.

Dit geldt bij:
 Een gesloten park
 Gesloten grens
 Negatief reisadvies
 Verplichting van quarantaine bij aankomst/terugkeer van vakantie, in combinatie met negatief reisadvies
Bovenstaande is officieel gecommuniceerd via de officiële website van de overheid van het land van bestemming of het land van herkomst
Minimale huurprijs is € 139